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| Le site https://hoihuongdanvien.vn. |
Le système a pour but de créer des conditions de coopération favorables aux entreprises spécialisées dans le tourisme (agence de voyages, restaurant, hôtel, loueur de matériel...) en profitant de l’outil numérique.
Alors, il sera désormais très facile de trouver quelqu’un pour vous faire découvrir le Vietnam. Inversement, les guides pourront bénéficier d’une visibilité qu’ils ne possédaient pas auparavant.
Dans le détail, Viettel va accompagner les guides vietnamiens en mettant à leur disposition diverses facilités technologiques : des cartes SIM bien sûr, le Pocket WIFI (boitier portatif qui crée son propre réseau de WIFI sécurisé à partir des signaux de données mobiles 3G ou 4G), des appareils photos permettant de prendre des clichés à 360 degrés, l’assistance informatique à la formation des guides, mais aussi des projets de pointe comme l’exploitation de la technologie offerte par la réalité virtuelle.
Outre le déploiement de ce système, Viettel va centraliser l’ensemble des informations sur les événements touristiques, les références juridiques concernant les activités liées au tourisme, les informations sur la culture, les us et coutumes, les croyances, la gastronomie et les transports. Ces informations seront disponibles sur le site https://hoihuongdanvien.vn
C’est également à cette adresse que le registre des guides vietnamiens et les renseignements concernant leur position géographique ainsi que leurs spécialités (trekking en montagne, plongée, visite historique, etc...) seront disponibles.
À l’heure actuelle, le Vietnam comprend environ 8.000 guides au service des circuits dans le pays et 12.000 à l'étranger dont 30% connaissant une langue étrangère. Seulement 5% d’entre eux travaillent officiellement dans des agences de voyages. C’est la raison pour laquelle la concentration des informations par Viettel, dans le contexte de l'amendement de la Loi sur le tourisme 2017, paraît être une étape nécessaire à la création d’un secteur touristique homogène et fonctionnel au Vietnam.
Texte et photo : Thu Huong/CVN