Les touristes âgés, un segment potentiel du tourisme vietnamien

Lors que la qualité de vie s'améliore, le besoin touristique des personnes âgées au Vietnam augmente également. Il s'agit d'un segment de clientèle potentiel pour le tourisme vietnamien.

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Le tourisme domestique est considéré comme le choix attractif pour les personnes âgées.
Photo : HNM/CVN

Selon les résultats de l'enquête auprès des touristes nationaux en 2019 de l'Administration nationale du tourisme, le nombre de touristes âgés représente une proportion relativement faible dans la structure des touristes nationaux.

Plus précisément, les touristes âgés de 55 à 65 ans représentaient 4,53% et ceux de plus de 65 ans représentaient la proportion la plus faible d'environ 1,44%. Pendant ce temps, le nombre de personnes âgées au Vietnam (60 ans et plus) représente actuellement 12,8% de la population nationale.

Pour rattraper ce segment de clients, de nombreuses agences de voyages ont élaboré des circuits spécialisés pour les personnes âgées, se concentrant principalement sur certains types de tourisme comme le tourisme de villégiature, le tourisme spirituel, le tourisme médical, le tourisme culturel et historique, etc.

En fait, la plupart des personnes âgées ont souvent peur de voyager à l'étranger en raison des barrières linguistiques, des problèmes de santé. Par conséquent, le tourisme domestique est considéré comme le choix attractif pour elles. Les destinations appropriées sont les stations balnéaires de Nha Trang, Phu Quôc, Côn Dao, Vung Tàu, Mui Ne, Quy Nhon, Dà Nang...

De plus, pour apporter des expériences confortables et sécuritaires aux clients âgés, un groupe de travail de l'Institut de recherche sur le développement touristique a recommandé aux agences de voyages d'être prudent dans la prestation de services aux clients âgés, notamment dans la conception d'itinéraires de voyage, le régime alimentaire, l'état de santé, etc.

VNA/CVN

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