>>Le Vietnam, l’un des dix pays que les voyageurs devraient visiter
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| Le nombre de touristes internationaux au Vietnam a rebondi de façon remarquable lors de la dernière moitié de 2015. |
| Photo : Duy Khuong/VNA/CVN |
Ces objectifs ont été avancés lors d’une conférence de presse organisée par l'Administration nationale du tourisme (ANT), le 15 janvier à Hanoi.
À cette occasion, le directeur général de l'ANT, Nguyên Van Tuân, a déclaré que le secteur touristique du pays avait été confronté à de nombreux défis et difficultés entre la mi-2014 et la mi-2015, en raison de la morosité économique dans la région et l'ensemble du globe.
Cependant, la reprise s'est amorcée lors de la dernière moitié de 2015. En effet, le nombre de touristes internationaux a rebondi de façon remarquable. En particulier, le nombre d'arrivées en provenance de République de Corée a augmenté de 31,3% l'an passé et dépassé le million pour la première fois.
Selon Nguyên Van Tuân, cette forte reprise a permis de porter le nombre de touristes étrangers en 2015 à 7,9 millions de personnes, soit une légère croissance de 0,9% par rapport à 2014. Et d'ajouter que 57 millions de Vietnamiens ont voyagé à travers le pays en 2015. Le secteur touristique a enregistré une recette totale de 337.830 milliards de dôngs (15,4 milliards de dollars), record absolu.
Lors de cette conférence, le guide bilingue des normes professionnelles du tourisme du Vietnam (VTOS), version 2013, a été remis à l’ANT. Ce document a été conçu dans le cadre du projet «Programme de développement des capacités d'un tourisme écologiquement et socialement responsable" (EU-ESRT) financé par l'Union européenne.
Ce guide couvre des standards de compétences professionnelles dans six secteurs : réception, ménage, gastronomie, restauration, guide touristique, agences de voyage et tour-opérateur.
Les VTOS, version 2013, ont été conçues pour s’adapter à la réglementation du Vietnam et normalisées pour être compatibles avec les normes internationales et celles de l'ASEAN mentionnées dans l’accord sur la reconnaissance réciproque sur le tourisme professionnel de l'ASEAN (MRA-TP).
Ces normes sont disponibles sur le site vtos.esrt.vn, en anglais et en vietnamien. Elles aident les employés, les employeurs, les enseignants et les étudiants des écoles de tourisme à appliquer et mettre en œuvre les VTOS dans le but d'améliorer la qualité des services de tourisme ainsi que l'efficacité de la formation dans ce domaine d'activité.
On espère qu’avec ces normes, le secteur touristique du Vietnam s’intégrera en toute confiance sur la scène régionale et mondiale.
VNA/CVN