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| Nouvelle application "Santé en ligne". |
L’application "Santé en ligne" est un produit développé et révisé par le Service de la santé de Hô Chi Minh-Ville pour s'adapter au domaine médical sur la base de l’application "Binh Thanh en ligne".
Le directeur du Service de la Santé de Hô Chi Minh-Ville a officiellement promulgué "Le processus de réponse rapide aux informations signalées et le traitement des infractions liées au travail dans le domaine médical", ce qui prend la forme de cette présente application dite "Santé en ligne".
Après avoir activé l'application "Santé en ligne" sur un téléphone intelligent de type IOS et/ou Androïd, les habitants pourront facilement rapporter des violations d’individus et d’organismes qui travaillent dans le domaine médical à l’inspection du Service municipal de la santé. Les témoins d'irrégularités pourront attacher facilement des images ou des clips vidéo pour illustrer leurs dénonciations.
L'application "Santé en ligne" se déclinera comme suit :
1ère étape : Processus de réponse rapide aux informations signalées et traitement des violations liées au travail dans le domaine de la santé.
2e étape : L'unité chargée de la réception des informations auprès de l’Inspection du Service de la santé classera les plaintes des habitants et les ventilera aux secteurs compétents.
3e étape : Ces départements et autres antennes de la Santé d'arrondissement ou de district traiteront les informations et les renverront aux inspecteurs en charge de la santé via l'application "Santé Intelligente".
4e étape : En fonction des problèmes, l'Inspection du département de la santé pourra se coordonner avec les unités concernées pour les infractions administratives.
5e étape : Publications des résultats du traitement des informations et des infractions au public via les médias et surtout l’application "Santé en ligne".
Ce processus stipule que le temps maximum pour traiter les informations et pour les publications des résultats n'excèdera pas plus de 24, 48 heures ou au pire 72 heures en fonction du contenu des informations.
Texte et photo : Quang Châu/CVN