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Selon le député Tô Van Tam (Kon Tum), un des enjeux importants dans la protection des intérêts des consommateurs est de donner aux consommateurs des informations complètes et exactes sur la qualité des produits, services, biens.
Le média joue un rôle important dans la promotion des informations sur les produits auprès des consommateurs.
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| L'Assemblée nationale a tenu le 26 mai une séance plénière, discutant du projet de loi sur la protection des consommateurs (modifiée). |
| Photo : VNA/CVN |
Cependant, il y a des unités qui utilisent ce média pour faire de la publicité incorrecte et incomplète et diffuser des fausses informations sur la qualité des produits, biens et services. Ils ont même créé de faux sites Web pour tromper les consommateurs.
Par conséquent, M. Tam a proposé d’ajouter dans le projet de loi les responsabilités du ministère de l'Industrie et du Commerce, le ministère de l'Information et des Communications et de ministères et secteurs concernés dans la prévention et l'élimination des fausses informations sur les réseaux sociaux par des mesures techniques professionnelles.
Partageant le même avis, la députée Huynh Thi Phuc (Bà Ria-Vung Tàu) a déclaré qu'à l'ère de la technologie 4.0, la transaction d'achat et de vente de biens et de services via des plateformes numériques est nécessaire. Elle a demandé au Comité de rédaction d'examiner et de compléter les réglementations sur les responsabilités des agences médiatiques dans la publicité, la promotion et l'introduction de produits, biens et services, en veillant à ce qu'il n'y ait pas de différence entre publicité et réalité et à ne pas violer les bonnes coutumes et traditions vietnamiennes.
La députée Trân Thi Thu Phuoc (Kon Tum) a estimé que le projet de loi devrait donner les critères pour évaluer si les organisations commerciales et les individus trompent les consommateurs ou non dans la publicité de leurs produits, biens et services.
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Concrètement, il fait préciser clairement le mode d'information auprès des consommateurs, la différence entre les informations de publicité et la réalité, le degré d'influence des fausses informations ou du manque d'informations conduisant aux fausses décisions des consommateurs.
Prenant la parole pour clarifier les questions soulevées par les députés, le président de la Commission des sciences, des technologies et de l'environnement, Lê Quang Huy, a annoncé qu’il y avait 22 opinions et commentaires présentés, couvrant les principaux contenus du projet de loi.
La commission se coordonnera avec l'agence de rédaction pour expliquer les questions avant de soumettre ce projet de loi à l'Assemblée nationale pour approbation lors de la 5e session, a-t-il conclu.
VNA/CVN
