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| Un médecin de l'hôpital Vinmec consulte à distance un patient. |
Il s'agit d'une première étape dans la mise en place du service de télésanté de Vinmec de manière méthodique, en garantissant la sécurité de l'information et l'efficacité.
Ce service de télémédecine sera appliqué à l'hôpital international Vinmec Times City à Hanoï et à l'hôpital Vinmec Central Park à Hô Chi Minh-Ville au départ pour la patientèle du groupe Vinmec. Les spécialités privilégiées seront la cardiologie, l'endocrinologie et le diabète, suivis par l'allergie, l'immunologie clinique à Vinmec Times City et l'asthme à Vinmec Central Park.
Les malades n'ont besoin que d'un appareil connecté à Internet (ordinateur ou tablette) pour accéder au lien envoyé après un rendez-vous réussi avec le médecin. Les processus de conseil, d'examen et de suivi de la situation sanitaire seront menés de manière globale et méthodique sur le cyberespace, avec la combinaison entre personnes (médecins, personnel médical, patients), équipements, sciences et technologies, plate-formes de support.
Les antécédents médicaux du patient seront exploités à distance et entièrement agrégés par le personnel médical pour avoir une condition médicale complète, pour servir le médecin avec un diagnostic précis et un plan de traitement efficace. Grâce à un logiciel spécialisé, le médecin guidera le patient pour surveiller activement la santé à domicile, mesurer la tension artérielle, mesurer le taux de glycémie pour coordonner le traitement. Dans le cas d'un rendez-vous chez le médecin pour prélever un échantillon ou pour délivrer des médicaments - l'hôpital enverra du personnel médical au domicile du client, évitant ainsi le risque de contamination croisée et économisant du temps et des efforts de transfert pour la personne malade.
Avec l'aide d'un logiciel dédié, les médecins de Vinmec guident les patients pour surveiller activement leur santé à domicile, mesurer leur propre tension artérielle, tester le taux de glycémie pour coordonner des traitements et obtenir de bons résultats.
En plus d'optimiser les processus professionnels et de fonctionner par la technologie, les procédures administratives seront rationalisées pour garantir la légalité, permettant aux patients d'être activement pris en charge efficacement.
La solution de soins à distance est une nouvelle étape dans le choix de la forme et la réponse aux besoins de santé des patients, non seulement chez Vinmec mais aussi dans le système de santé vietnamien, notamment dans le cadre de la distanciation sociale en raison de l'épidémie de COVID-19.
Les soins de santé à distance grâce à l'application des technologies de l'information (telehealth) sont une tendance indispensable du secteur de la santé à l'ère du numérique. Dans le but de développer le principal modèle dit telehealth synchrone au Vietnam, Vinmec a investi dans des équipements et des technologies de pointe, appliquant progressivement la 4e technologie en médecine pour créer de nouvelles solutions de soins de santé tout en accélérant le processus de transformation numérique.