Un peu plus d’un an après son lancement, la carte d’achat Privilège de Big C est de plus en plus appréciée des clients. Dans le but de leur permettre de faire davantage d’économies, Big C a annoncé le 25 février 2013 le lancement du compte Big Xu, réservé aux détenteurs de cette carte.
Le compte Big Xu est défini par Big C comme un portefeuille électronique avec lequel son détenteur peut accumuler des Big Xu lors des achats. Ensuite, le client peut utiliser ces Big Xu pour payer à la caisse. Dans le domaine de la grande distribution au Vietnam, Big C fait figure de précurseur dans l’application du modèle de portefeuille électronique.
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| La carte d’achat Privilège et le compte Big Xu permettent à leurs titulaires d’économiser de l’argent lors de chaque achat à Big C et de régler rapidement à la caisse. |
Big C propose aux clients trois modes pour accumuler des Big Xu depuis novembre 2012 : par factures (qui s’additionnent), par produits achetés, et lors des offres spéciales. Dans le premier cas, chaque dépense de 200 dôngs se voit créditer d’un Big Xu sur son compte. Dans le deuxième cas, le client peut accumuler des Big Xu en achetant des produits frappés du logo Big Xu. Par exemple, lors du programme promotionnel «Éloge de la beauté vietnamienne», du 16 mars au 1er avril, en achetant un flacon de lait de bain Thebol Luis II 1050g (136.600 dôngs/pièce), le client se verra créditer 41.000 Big Xu sur son compte. Enfin, le dernier mode vaut pour les événements spéciaux (fêtes, campagnes de promotions, etc.).
Paiement facile
Le client peut utiliser facilement son compte Big Xu pour payer ses achats à la caisse. Il lui suffit d’annoncer à la caissière le montant de points qu’il veut changer en espèces pour régler la facture (1.000 points Big Xu équivaut à 1.000 dông). Le client peut par ailleurs vérifier le solde de son compte Big Xu, soit sur sa facture lors de chaque achat, soit sur les bornes automatiques installées dans le supermarché à cette fin.
Le client possesseur de la carte d’achat Privilège et du compte Big Xu bénéficie de nombreux autres privilèges. Dans les supermarchés Big C, il peut se voir rembourser des Big Xu en présentant aux caissières leur ticket de stationnement de moto, de vélo, ou leur ticket de bus pour un achat plus de 100.000 dôngs.
Pour les achats effectués en dehors du réseau des supermarchés Big C, il bénéficiera de certains privilèges dans des enseignes partenaires telles que Megastar, Lotteria, Pho 24, Unicol, Levi’s, Golf Travel, etc. De plus, les titulaires des cartes d’achat Privilège de Big C sont les clients prioritaires lors des campagnes de promotion spéciales de ce grand distributeur. Pour obtenir une carte d’achat Privilège et un compte Big Xu, il suffit de présenter sa carte d’identité (ou passeport pour les étrangers) au Service Client des supermarchés Big C dans l’ensemble du pays.
Bùi Thi Phuong/CVN