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L’hôtel Rex, un des premiers établissements de luxe au Vietnam.

Ce sont 20 entreprises, dont l’hôtel Rex, qui se sont vu décerner le prix d’or, et 60 autres, le prix d’argent. Deux entreprises ont remporté le prix de la qualité internationale Asie-Pacifique 2013.

Le prix national de la qualité est attribué sur la base des sept critères utilisés par le Prix Malcolm Baldrige aux États-Unis. Il s’inscrit dans le cadre des prix de la qualité internationale d’Asie-Pacifique (IAPQA). Il s’agit de la gestion, de la planification des stratégies, de l’orientation vers la clientèle et le marché, de la gestion intellectuelle, de celle du personnel, du processus d’activité et de commercialisation, et enfin, des résultats obtenus.

Selon Tào Van Nghê, directeur de l’hôtel Rex, son établissement a eu l’honneur, ces dernières années, de remporter de nombreuses distinctions honorifiques, dont le titre de Héros du travail de la période du Renouveau (1996-2007) et l’Ordre de l’Indépendance de deuxième classe. «Nous nous efforçons constamment de parvenir à des succès marquants dans notre activité. L’attribution de ce prix national de la qualité 2013 réaffirme encore une fois l’efficacité de notre gestion et nos bonnes stratégies. Ce prix nous encourage davantage à améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos produits afin de devenir le premier hôtel de luxe du Vietnam», a déclaré le directeur de l’hôtel Rex.

Quê Anh/CVN